Entel lanza 4G en Chiclayo
Presentando su red 4G y sus planes de desarrollo en despliegue de red en
diversas tecnologías (iDEN, 2G y 3G) así como el crecimiento en puntos de
contacto con sus clientes, Entel presentó su propuesta de valor en Chiclayo.
“Nuestra vocación profunda
por buscar siempre la calidad en el servicio y nuestro propósito de construir
relaciones de largo plazo, nos motiva a traer una propuesta de valor centrada
en el cliente y en sus necesidades. Tenemos un compromiso de largo plazo con
el Perú y queremos aportar para que todos podamos vivir mejor
conectados”,
dijo Nino Boggio, gerente central de legal, regulatorio y relaciones
institucionales de Entel.
“Creemos fehacientemente en
la competencia y queremos promover y apoyar aquellas iniciativas que la
profundicen y fortalezcan; a través de un
trabajo colaborativo y transparente con los organismos reguladores
peruanos”, agregó.
Entel es líder de telecomunicaciones en Latinoamérica con más de 50 años
de experiencia, y cuenta con el soporte y las mejores prácticas de su aliado
estratégico Vodafone, el 2do operador móvil más grande del mundo. Además, ha
recibido diversos reconocimientos, entre los que destacan la mejor experiencia
de cliente a nivel Iberoramericano en la industria de telecomunicaciones, así
como otros por su constante innovación tecnológica por ser pionero en la
introducción de tecnologías móviles en el continente, tales como GSM, EDGE y
3G.
El grupo lanzó su oferta de servicios para el Perú en el año 2002, a
través de su filial Americatel y posteriormente, con Servicios Call Center del
Perú. En agosto de 2013 adquirió las operaciones de Nextel, para transformarla
en un nuevo negocio con una nueva visión y enfoque. Logrando desde entonces a
la fecha:
·
Renovar el 100% de su red, considerada actualmente la más moderna del
país, con la mejor experiencia 4G LTE.
·
Duplicar su infraestructura de telecomunicaciones para mejorar cada día la
calidad y cobertura de los servicios móviles.
·
Duplicar sus puntos de contacto con el cliente.
·
Ampliar su portafolio de equipos y convertirse en el único operador que
ofrece iDEN 2G, 3G y 4G.
Finalmente, considerando clave el factor humano en este proyecto, Nino
Boggio añadió: “contamos con un equipo
humano comprometido con nuestros clientes, apasionado por esta nueva etapa y
preparado para competir y entregar una propuesta de valor, tecnológica y de servicio,
interesante y atractiva para el mercado. Ellos son los protagonistas de este
cambio y nuestros clientes, nuestra razón de ser”.
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